Panduan Akses

Siapa login di mana?

Tatahuni memisahkan realm Admin Tatahuni, Client Admin/Staff, dan Warga. Custom domain mengikuti surface yang sudah diverifikasi.

Admin Tatahuni

tatahuni.com/login

Mengelola client, estate, staff invitation, domain, subscription, health, dan audit platform.

Masuk dengan Google

Client Admin

manage.tatahuni.com/staff/login

Bukan akun client terpisah. Admin Tatahuni mengundang Client Admin dari Platform → Staff & Akses Client. Client Admin memakai portal staff.

Masuk Client Admin

Staff Client

manage.tatahuni.com/staff/login

Client Admin mengundang staff dari halaman Akses & Role, memilih role dan cakupan estate. Staff login dengan OTP email; session berlaku 24 jam.

Masuk Staff Client

Warga

warga.tatahuni.com/resident/login

Berlaku untuk owner, co-owner, keluarga, dan staff unit. Buka tautan undangan, login OTP email; OTP sekaligus mengaktifkan akses unit.

Masuk Portal Warga

Urutan onboarding:Admin Tatahuni membuat client & estate → mengundang Client Admin pertama → Client Admin login dengan OTP email → mengundang staff dan membuat unit → staff mengundang owner/co-owner/keluarga/staff unit → warga login OTP dan undangan langsung aktif.

Butuh bantuan? Hubungi admin tenant Anda. Jangan bagikan OTP atau tautan undangan kepada orang lain.